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GrowthHacking是运气还是科学?

作者:亚傅体育 时间:2021-04-25 01:00
本文摘要:(公共编号:)按:本文作者张波,JollyChicVPofGrowth。中国科技大学计算机本科,获得美国莱斯大学计算机博士学位,兼任谷歌广告组和缴纳组Techlead。问题图:fromcavehominemuniuslibri.tumblr.comgrowthhacking起源于硅谷,Facebook/LinkedIn是两个首先发扬光大的公司代表。 Facebookgrowth团队培养的人才在硅谷各大风险投资机构和其他网络公司传播,在硅谷全体流行GrowthHacking。

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(公共编号:)按:本文作者张波,JollyChicVPofGrowth。中国科技大学计算机本科,获得美国莱斯大学计算机博士学位,兼任谷歌广告组和缴纳组Techlead。问题图:fromcavehominemuniuslibri.tumblr.comgrowthhacking起源于硅谷,Facebook/LinkedIn是两个首先发扬光大的公司代表。

Facebookgrowth团队培养的人才在硅谷各大风险投资机构和其他网络公司传播,在硅谷全体流行GrowthHacking。GrowthHacking主要解决问题吗?PayPal领先的创始人,Facebook的第一个外部投资者,也是2016年唯一力量中Trump的硅谷大男子-Pettrthil,在他的畅销书《从0到1》中回答说:Poordistribution-nottproduct-isthernumberonecauseffailure。也就是说,某个公司的成功失败,相当不同是否擅长Distribution。

Distribution被翻译成这样。在互联网行业,它也可以被更愚蠢的解释为流量,包括收费流量和肝脏流量。GrowthHacking和Distribution有什么关系?一句话Growth、Hacking是Distribution最重要的,但在更困难的情况下,为了更好地解决问题而产生的Distribution。有人回答为什么Distribution的地位这么低,为什么产品最重要?事实上,产品当然是最重要的。

企业家的首要任务是寻找产品和市场的不同。否则,Distribution显然谈不上。

如何寻找和证明你的产品和市场已经不同了,可以单独提出话题。在这里不进行。如果大家感兴趣的话,以前不会在嘀嗒共享。PeterThiel在此特别强调,目前仅产品和市场的差异是不够的。

来看历史,在网络初期,一家公司只要技术好就能顺利进行。因为只要用技术解决问题,别人就不能解决的问题,从0到1的进步就完成了。例如,第一个浏览器的Netscape。

之后,随着开源社区的蓬勃发展、云计算等开放平台的兴起,技术壁垒开始减少,产品竞争白热化,产品体验开始成为用户自由选择的最重要因素,在一段时间内市场上销售的浏览器(包括桌面和移动终端)非常多因为即将进入今天,产品技术同质化,Distribution逐渐出现了决定因素,现在浏览器的份额基本上是谷歌的Chrome和Apple的Safari独占。因此,在目前的市场状况下,技术、产品和Distribution是必不可少的,Distribution是决定因素。另一个最近的例子是通信输入法,通信技术和产品还不错,但在市场上还不温暖,根本原因是Distribution有短板。

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10月18日锤子科学技术发表了新的手机,在M1发生火灾的同时,通信输入法也发生了火灾,下载量和排名飞行,参考了AppAnnie中国区的排名。当然,这种利用大网小白的活动营销并不是Growth,Hacking的精准姿势,虽然可以起到短期效果,但预见不可持续。主流Growth,Hacking是如何系统、持续地为产品带来Distribution的。为了构筑这个目标,首先要构筑产品的Growthodel(快速成长模型)。

如何从数学上构建分析的快速成长模型是一个大主题,仅限于篇幅,今后分享再进行,这里不再开展定性辩论。但是为了方便解读,大家可以把快速增长模式想象成一个黑盒子,这个黑盒子可以告诉他明天,后天,下周,下个月,甚至一年后的每天流量,参观者和其他KPI是多少?此外,当不同部门有多个创新时,可以将这些创新扔进黑盒子。它可以帮助您定量计算哪些创新不会带来多少快速增长,这对分配资源、确认优先级和提高部门沟通效率有很大帮助。在此不进行快速增长模型的分析建设,但不预览快速增长模型中常用的古典课程,包括新用户的快速增长和旧用户的快速增长。

在新用户的快速增长中,快速增长模式是如何给今天提供的新用户提供今后的新用户。古典的做法是病毒式传播这个估计是很多人最喜欢的,因为它来得最猛,成本也比较大。

它主要是利用邀请(分享也是类似的邀请)机制,为今天的用户提供更好的新用户。当你的用户大力邀请他的联系方式用于你的产品时,这种病毒传播正式成立。当然,并非所有产品都适合病毒传播,但社交、合作工具等产品自然适合。

例如,Slack在过去几年的快速增长中,由于他们将Slack的价值定位与病毒传播方式的自然终极融合在一起。一个Slack用户注册后,没有一定的概率成立团队。然后,该用户不积极邀请Slack上的团队成员,邀请的成员没有相当大的页面邀请。

然后,一些页面用户最后不能完成注册。新注册的用户不会新开始创建自己的团队。口头传播理论上也算在这个类别上,但是口头传播大多是在线完成的,所以构筑正确的在线追踪和建模的可玩性稍大。

广告接下来要说广告,也许有人真的比Low更好。很多人对广告感到羞耻,所以经常看到我们公司从来没有付过营销报酬,或者我们只是用Organic获得客人,制作了App上的Storetoretore的XX名字。等等。

遗憾的是,这种思维本质上是错误的,也反映了用户提供的基本原则。事实上,只要你的客户获得成本高于用户价值,这意味着你已经找到了一个合适的渠道。广告数不多,Scalable的快速成长途径,如果不能做广告,就失去了最重要的快速成长途径。

相反,如果使用广告,这不会成为秘密武器和竞争优势。对于许多靠近钱的产品,如游戏、电子商务等。,做好广告尤其重要。

例如,以ClashoffClans为例,由于游戏用户本身产生了很多利益,游戏开发者Supercell可以大幅度增加广告的发布,提供更好的用户,更好的用户开始收费UGC内容SEO是最必要的,享受历史悠久的模式,如果用户用于你的产品,他经常做的关键是在你的平台上产生某种内容(UGC),你的产品自然适合这种模式。例如,微博/Facebook/LinkedIn上的用户资料、大众评论/大众评论/Yelp、豆瓣等平台上的用户评论、58分类广告等都是这个模式。通过用户创建内容,搜索引擎搜索这些内容,新用户搜索时(SEO)页面的内容构成相反的用户快速增长循环。

PGC内容传播获得了很多产品,特别是一些2B级产品,很难嵌入上述快速增长模式。此时常用的课程是调查目标客户的内容市场需求,制作高质量的内容,广泛传播这些内容,超过获得客户的目的。例如,像TalkingData、AppAnnie、AppsFlyer这样的公司利用他们的数据优势,不定期发表行业报告书,主要目的是通过这些内容的传播获得客户,同时树立品牌形象。

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以上说明的快速增长模式很少见,所有模式都可以详细讨论。当然,也有不在这里讨论的人。额外要说明的是,是否所有的模式都适合所有的产品,必须根据产品的特性自由选择。

许多产品可以融合多种模式,如Facebook,同时使用病毒和UGCCSEO,LinkedIn可以说同时使用在产品中。听了新用户的快速增长,接下来是更重要的保留快速增长。张小龙在说明小程序时说:好的软件用完后必须回头。

我相信微信队明显从心底相信,有资本坚决的理念,但对于更好的创业者来说,这种想法可能不合适。原因有两个。一个是用户用完后回头,他真的回头的可能性很高。

现在雷同/竞争的产品很多,你得到的服务很可能别人也能得到,用户的网络时间和记忆力非常有限,不求用户,用户就记不住你。第二,用户必须继续领导和教育,用户必须协助充分认识你产品的新功能和全面价值,提高这个用户在你平台上的终身价值。除非你的产品意味着不可替代,否则用户希望用自己的驱动来研究你的产品有什么用,如何使用等是不现实的,所以必须充分利用用用户的每次采访,给用户带来价值,给自己的平台带来建设价值。

此外,保留快速增长的机制还有一个最重要的原则,就是让用户实现自然,也就是说,保留快速增长必须基于用户自然的场景和习惯,通过人为的机制希望和收缩这个自然的东西,提高保留。支付宝强制社交是强制用户拒绝接受不自然的场面,所以必然会工作。因此,留存的关键是在产品内部创建大量的自然场景,通过这些场景,产品可以与用户或用户进行自然对话,从而超越留存的提高。

右图是微博的一个非常简单的例子。如果你感兴趣,你也可以深入分享更多关于Growth的主题,如分析模型建设、快速增长、收费广告、内容营销、病毒传播、网络效应等。版权文章允许禁止发布。下一篇文章发表了注意事项。


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